Traditionele werkomstandigheden komen voort uit jarenlang resultaat. Dan zit er vast een kern van waarheid in. Dat betekent niet dat je niet met de tijd mee mag gaan. Carmen legt tijdens haar lezing de brug tussen het ‘oude’ en het ‘nieuwe’ werken waardoor je gemotiveerd personeel boeit, bindt en behoudt.
‘Faka, waar is mijn doekoe?’ Organisaties zetten alles op alles om de jongere generatie aan te spreken. Maar oh, wat slaan ze de plank mis. Carmen geeft een interactieve lezing waarbij ze kenmerken van een bepaalde generatie onder de loep legt, en deze koppelt aan het vraagstuk van de opdrachtgever. Denk bijvoorbeeld aan de Millennials, generatie Z of de nieuwste generatie: Alpha.
Sales is anti-sales. Opdringerig verkopen werkt niet meer. Het opbouwen van een band met je klant en een goed gevoel staan centraal als het gaat om sales en accountmanagement. Niet voor de korte termijn verkoop kiezen kan resulteren in een sterke relatie en meer rendement op de lange termijn.
Techniek is onderdeel van ons leven geworden. Sterker nog, we kunnen niet meer zonder. Maar achter elk stukje techniek zit een mens. En ook hier geldt: wanneer je iemand in zijn kracht zet wordt succes een gevolg. Daarnaast is techniek niet altijd de oplossing, soms zelfs helemaal niet. Tijdens een lezing vertelt Carmen hier meer over.
